Informativa sui rimborsi

Informativa su Resi e Rimborsi

La presente informativa descrive le modalità e i termini per l’esercizio del diritto di recesso e la richiesta di rimborso per l’acquisto dei corsi di formazione erogati in presenza da Party in Bottle.

1. Diritto di Recesso (D.Lgs. 206/2005)

Ai sensi della normativa vigente, il Cliente (Consumatore) ha il diritto di recedere dall'acquisto di un corso entro 14 giorni dalla data di conferma dell'ordine (acquisto online), senza dover fornire alcuna motivazione, a condizione che la prestazione del servizio (il corso) non sia ancora iniziata.

2. Esclusione del Diritto di Recesso

Il diritto di recesso non può essere esercitato se la prestazione del servizio è già iniziata o si è conclusa entro il periodo dei 14 giorni (ad esempio, se l'utente acquista il corso e inizia a frequentare le lezioni il giorno successivo). Con l'inizio della frequenza, il Cliente rinuncia esplicitamente al diritto di recesso.

3. Procedura di Rimborso

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare una comunicazione esplicita tramite una delle seguenti modalità:

  • Email: [Inserire Email del Cliente, es: info@partyinbottle.it]

  • Sede Fisica: Via della Moletta 15e, 00154 Roma.

Dati da inserire nella richiesta:

  • Nome e Cognome dell'acquirente

  • Numero d'ordine Shopify

  • Titolo del corso acquistato

4. Tempistiche e Modalità di Rimborso

Una volta verificata la validità della richiesta (entro i 14 giorni e prima dell'inizio del corso), Party in Bottle provvederà al rimborso integrale della somma versata entro 30 giorni lavorativi. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal Cliente in fase di acquisto (Carta di Credito, PayPal, o bonifico bancario), salvo diversi accordi.

5. Spostamento Date o Sostituzione Corso

Qualora il Cliente fosse impossibilitato a partecipare nelle date prenotate ma il termine dei 14 giorni fosse scaduto, Party in Bottle offre la possibilità di:

  • Spostare la frequenza a una sessione successiva (previa disponibilità).

  • Sostituire il corso con un altro di pari valore.

  • Cedere il posto a terzi (previa comunicazione tempestiva).

6. Corsi Annullati dall'Organizzazione

Nel caso in cui Party in Bottle dovesse annullare una sessione di corso per cause di forza maggiore o mancato raggiungimento del numero minimo di iscritti, il Cliente avrà diritto al rimborso totale della quota versata o, a sua scelta, all'inserimento nella prima data utile successiva.